O acordo entre você e a plataforma

1. O que a plataforma faz

A Vellonor é uma ferramenta de produção editorial assistida por inteligência artificial. Ela recebe o que você declara sobre si, sobre o seu terreno de assunto e sobre a sua marca, e produz peças de texto e de arte a partir disso.

Ela é uma ferramenta, e não uma agência: a decisão editorial, a revisão e a publicação são suas.

2. O que ela não garante

Não garantimos alcance, engajamento, seguidores, oportunidades de negócio, contratos, convites ou qualquer resultado comercial. Esses resultados dependem do seu conteúdo, do seu público, do algoritmo de terceiros e de fatores que ninguém controla.

Não garantimos que a plataforma fique disponível sem interrupção. Ela depende de serviços de terceiros que podem falhar, e manutenções acontecem.

Os números que a área de Insights mostra vêm do que você mesmo traz dos seus relatórios do LinkedIn. Nós não lemos a sua conta do LinkedIn e não temos como conferir o que você enviou.

3. Inteligência artificial erra, e a revisão é sua

Todo texto e toda imagem que saem daqui são gerados por modelo de linguagem. Modelo de linguagem erra: pode afirmar fato incorreto, atribuir citação a quem não a disse, e escrever com segurança sobre o que não sabe.

A plataforma tem verificações internas contra isso, e elas reduzem o erro sem eliminá-lo. Por isso a regra é dura: leia antes de publicar, e confira toda afirmação factual, número e citação de terceiro.

Ao publicar uma peça, você a assume como sua. A responsabilidade pelo que vai ao ar em seu nome é sua, inclusive perante terceiros.

4. De quem é o que se produz aqui

O que você traz continua seu: a sua identidade, o seu material, as suas amostras de voz, as suas imagens.

As peças geradas a partir do seu material são suas, para usar como quiser, inclusive comercialmente. Não reivindicamos direito sobre elas.

A plataforma, o código, os manuais, os motores e a marca Vellonor continuam nossos. Usar o produto não transfere nada disso.

5. Créditos e cobrança

A geração consome crédito, e o crédito é consumido no momento em que a geração acontece. Uma peça que você não gostou já custou o processamento que a produziu.

Quando a plataforma falha por culpa dela, o crédito não é cobrado ou é devolvido. Quando a peça sai e você não gosta do resultado, a refação segue as regras de cada formato, que ficam declaradas na própria tela antes de você pedir.

Preço, plano e ciclo são os que estiverem contratados. Mudança de preço não vale para ciclo já pago.

6. O que não pode

Usar a plataforma para produzir conteúdo ilegal, difamatório, discriminatório, enganoso ou que viole direito de terceiro.

Fazer-se passar por outra pessoa ou organização, ou usar material de terceiro sobre o qual você não tem direito.

Tentar contornar os limites técnicos, automatizar acesso, revender a saída como serviço concorrente, ou extrair o funcionamento interno da plataforma.

O descumprimento permite a suspensão da conta, e nos casos graves o encerramento.

7. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, a nossa responsabilidade por qualquer perda relacionada ao uso da plataforma fica limitada ao valor que você pagou nos 12 meses anteriores ao fato.

Não respondemos por lucro cessante, perda de oportunidade, dano à reputação decorrente de conteúdo que você aprovou e publicou, nem por indisponibilidade de serviço de terceiro.

Nada aqui afasta responsabilidade que a lei não permita afastar, inclusive no que o Código de Defesa do Consumidor determinar.

8. Encerramento

Você pode encerrar a sua conta quando quiser. O ciclo já pago corre até o fim, e o que estiver pronto continua seu.

Podemos encerrar por descumprimento destes termos, e nesse caso avisamos com o motivo.

Encerrada a conta, você pode pedir a exclusão dos seus dados, nos termos do aviso de privacidade.

9. Mudanças e foro

Quando estes termos mudarem, a data do topo muda junto, e quem tem conta é avisado antes de a mudança valer.

Aplica-se a lei brasileira, e fica eleito o foro de [preencher: comarca do foro] para o que não se resolver de outro jeito.